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售前、售后服務承諾
不斷開發(fā)、研制滿足市場需求、新型實用的優(yōu)良產(chǎn)品;力求提供讓用戶滿意的售前售后服務，是我公司尋求企業(yè)發(fā)展永恒的主題，在此我公司向廣大用戶承諾：
一、售前服務：
(1)免費為用戶提供技術咨詢服務。
(2)向用戶提供產(chǎn)品樣本，企業(yè)簡介，資信證明等資料。
(3)邀請用戶來我公司考察產(chǎn)品設計，產(chǎn)品制造工藝流程，產(chǎn)品樣機，產(chǎn)品檢測設施
和質量管理體系。
(4)邀請用戶實地考察我公司所售產(chǎn)品的單位，聽取使用單位的意見。
(5)我公司可以委派經(jīng)驗豐富的技術人員根據(jù)現(xiàn)場情況和用戶提供的技術參數(shù)出具詳細技術方案;必要情況下，委派技術人員親自勘察現(xiàn)場及設備。
二、售后服務：
1、保質期：
整機免費質保期為一年( 以購機發(fā)票日期為準 );質保期內，我司產(chǎn)品實行“三包”服務(確因我公司質量問題包退、包換、包修).
2、售后服務：
(1) 維修響應時間：24小時以內;
(2) 我公司配備一支以技術人員為主的高素質的售后服務隊伍，根據(jù)用戶反饋情況，依據(jù)故障類型靈活采用遠程指導及現(xiàn)場維修兩種方式為客戶解決問題;
(3)整機不在保修期內的，機器故障更換各種部件時，以成本價供應，工時費另計。
3、技術支持：
(1)免費提供設備新功能信息。
(2)免費對用戶的維修及使用人員進行培訓，使其能對設備進行日常的操作并對一般故障及時進行維修。
(3)我公司定期對用戶進行走訪，了解產(chǎn)品的使用情況，幫助解決在使用過程中可能遇到的各種問題。同時征求質量及技術上的改善意見，以便更好的為用戶服務。
4、設備安裝、調試
(1)安裝地點：用戶指定地點。
(2)安裝完成時間：正常安裝調試，時間為1-3天/臺(特殊機型另行協(xié)商)
(3)安裝標準：符合中華人民共和國國家有關技術規(guī)范要求和技術標準。
5、驗收
(1)驗收標準應按國家標準。
(2)我公司派出的售后服務人員的工作質量由用戶評判(用戶在我公司發(fā)出的《用戶反饋信息單》上簽署意見)。根據(jù)用戶評判意見，兌現(xiàn)我公司售后服務人員的獎懲。
(3)我公司設立投訴電話：15872530162，如對我公司產(chǎn)品質量售后服務人員的服務質量不滿意可進行投訴，我公司將認真的進行處理。
Company Dynamics
雙龍門吊自動尋址系統(tǒng)響應國家智能化轉型政策，各行業(yè)在智能化方向多方嘗試，基礎行業(yè)建設也紛紛推進智能化建造。在獅子洋通道的智能化建造中，我司自主研發(fā)的龍門吊集中控制系統(tǒng)此前已成功應用，并取得了顯著成效。基于這一良好合作基礎，我們再次攜手，加裝龍門吊自動尋址系統(tǒng)，以進一步提升梁場的智能化水平。龍門吊自動尋址系統(tǒng)以“數(shù)據(jù)驅動決策、智能提升效率”為核心，整合環(huán)境感知層、數(shù)據(jù)處理層、智能決策層與執(zhí)行控制層...
掛籃作為一種可移動的懸臂式工作平臺，主要用于橋梁主梁的澆筑和安裝，其結構復雜、受力多變，易受風載、荷載不均等因素影響。掛籃安全監(jiān)控系統(tǒng)是專為橋梁施工中的掛籃設備設計的智能化管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過集成高精度傳感器(如應變計、傾角儀和壓力傳感器)、數(shù)據(jù)采集單元及云平臺，構建了覆蓋施工全流程的實時監(jiān)測網(wǎng)絡。 掛籃安全監(jiān)控系統(tǒng)此次在杭甬高速項目中安裝的掛籃安全監(jiān)控系統(tǒng)，除具備常規(guī)的應力監(jiān)測、姿態(tài)監(jiān)測、數(shù)...
在崇山峻嶺間，一座座跨越天塹的特大橋正如鋼鐵巨龍般拔地而起。作為懸索橋施工的“空中生命線”和關鍵作業(yè)平臺，大型鋼平臺的穩(wěn)固與否，直接決定著工程安危與整體進度。尤其是在地勢險峻、地質多變的高山峽谷地帶，傳統(tǒng)依靠人工巡查、儀器單點測量的監(jiān)測方式，往往力不從心，難以捕捉瞬息萬變的風險。為此，我司自主研發(fā)的智能監(jiān)測系統(tǒng)，深度融合尖端北斗定位技術，如同為龐大的鋼平臺編織了一張無形的“智慧守護網(wǎng)”，以科技之力...
【云端“繡花”，智能護航】飛躍積石峽該項目主跨265米的上承式鋼管混凝土拱橋，施工環(huán)境極其險峻(懸崖峭壁、峽谷寒風)，技術要求極高(毫米級線形控制)，我司自主研發(fā)的纜索吊智能安全監(jiān)控系統(tǒng)在項目中發(fā)揮了不可或缺的核心作用！ 我們的系統(tǒng)如何賦能這項超級工程？核心控制中樞： 作為“無塔架—巖錨體系智能纜索吊裝系統(tǒng)”的智能大腦，實現(xiàn)16臺卷揚機的自動化同步集中控制。實時感知與決策： 通過傳感器網(wǎng)絡實時采集數(shù)據(jù)，...
張靖皋長江大橋張靖皋長江大橋，這座全長約29.8公里的江蘇省內重點在建跨江大橋，自2022年6月正式啟動以來，一直備受各界關注。目前，大橋建設正穩(wěn)步推進，其中南引橋節(jié)段梁架設工程已進入關鍵階段。該引橋全長533米，共需架設344榀預制節(jié)段梁，節(jié)段梁架設工程采用的TPJ420型架橋機。該架橋機采用雙主梁箱梁式結構，全長約176米，最大跨距可達71米，并配備有2臺主起重天車和2臺輔助天車，主起重天車通過司機室進行操作控制，是...
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